LENSAPOST.NET – Notifikasi WhatsApp sangat penting untuk memberi tahu Anda tentang pesan, panggilan suara, atau video call yang masuk. Namun, terkadang notifikasi ini tidak muncul, yang bisa membuat komunikasi Anda terganggu.
Tidak perlu panik — ada beberapa solusi praktis yang bisa Anda coba, baik di Android, iOS, maupun Windows. Simak langkah-langkahnya berikut ini:
1. Cek Pengaturan Notifikasi di WhatsApp
Salah satu penyebab utama notifikasi tidak muncul adalah pengaturan di aplikasi yang tidak aktif. Untuk memastikannya:
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas dan pilih Settings (Pengaturan).
- Masuk ke menu Notifications (Notifikasi).
- Pastikan semua notifikasi (pesan, grup, panggilan) sudah aktif.
- Aktifkan juga Conversation Tones (Nada Obrolan) agar Anda bisa mendengar suara saat pesan masuk.
Untuk menyesuaikan nada notifikasi khusus bagi kontak tertentu:
- Buka chat dengan kontak tersebut.
- Ketuk nama kontak di bagian atas.
- Pilih Custom Notifications (Notifikasi Khusus), lalu atur nada dering sesuai keinginan Anda.
Personalisasi ini memudahkan Anda mengenali siapa yang menghubungi hanya dari suara notifikasinya.
2. Pastikan Koneksi Internet Stabil
Koneksi internet yang buruk bisa membuat notifikasi WhatsApp terlambat bahkan tidak muncul.
- Cobalah membuka situs web melalui browser untuk memeriksa koneksi Anda.
- Jika tidak bisa mengakses, cek jaringan Wi-Fi atau data seluler Anda.
- Jika perlu, aktifkan ulang koneksi atau reboot router Anda.
WhatsApp membutuhkan internet aktif agar bisa mengirim dan menerima notifikasi secara real-time.
3. Atur Izin Notifikasi di Ponsel
Meskipun pengaturan notifikasi di WhatsApp sudah benar, terkadang izin dari sistem ponsel membatasi tampilnya notifikasi.
Langkah-langkah mengeceknya:
- Masuk ke Pengaturan ponsel Anda.
- Pilih menu Notifikasi lalu Notifikasi Aplikasi.
- Cari WhatsApp dan pastikan semua notifikasi diaktifkan.
Jika ponsel Anda menggunakan mode hemat daya, pastikan WhatsApp tetap diizinkan berjalan di latar belakang:
- Buka Pengaturan > Aplikasi > WhatsApp.
- Masuk ke Data Seluler dan Wi-Fi, lalu aktifkan opsi Data Latar Belakang.
4. Nonaktifkan Mode ‘Do Not Disturb’
Mode Do Not Disturb (Jangan Ganggu) otomatis membungkam semua notifikasi, termasuk WhatsApp.
Untuk mematikan fitur ini:
- Pergi ke Pengaturan > Suara dan Getaran > Do Not Disturb.
- Pastikan fitur ini dalam keadaan nonaktif.
Anda juga bisa mengeceknya lewat panel cepat: geser layar dari atas ke bawah, lalu cari ikon ‘Do Not Disturb’ dan nonaktifkan.
5. Coba Restart Perangkat
Jika setelah semua langkah di atas notifikasi masih tidak muncul, cobalah restart ponsel Anda.
Restart membantu memperbaiki bug kecil yang mungkin mengganggu sistem notifikasi.
6. Atur Notifikasi di WhatsApp Web atau Aplikasi Desktop
Jika Anda menggunakan WhatsApp di laptop atau PC, pengaturan notifikasi Windows juga harus diperiksa.
Caranya:
- Buka Pengaturan Windows.
- Masuk ke Sistem > Notifikasi.
- Cari WhatsApp dan pastikan izin notifikasinya aktif.
- Anda bisa memilih untuk menampilkan notifikasi sebagai banner, suara, atau pin di taskbar.
