LENSAPOST.NET – Gojek menjadi perbincangan hangat belakangan ini. Karena penyedia jasa transportasi berbasis online ini benar-benar berguna untuk masyarakat. Pelanggannya saja ribuan. Maka menjadi wajar kalau para loker pun berminat untuk berkecimpung didalamnya. Apalagi Perusahaan sudah memiliki call center Gojek yang bisa dimanfaatkan pelanggan untuk menyampaikan keluhan-keluhan.
Gojek adalah nama perusahaan yang bergerak dalam bidang penyedia jasa transportasi. Basis dari progres pelayanan ini berjalan secara online. Maka dari itu, bentuknya tidak rumit. Karena sudah menggunakan aplikasi smartphone.
Latar Belakang Sejarah Gojek
Awal munculnya Gojek dimulai dari intuisi seorang bisnisman Indonesia Nadiem Makarim. Alumni Harvard Business School ini memiliki kebiasaan unik. Yaitu, selalu menggunakan ojek ketika bepergian. Dari sinilah keinginan besarnya untuk membangun ojek berbasis online dimulai.Pada tanggal 13 Oktober 2010, pebisnis ini mulai merilis Gojek secara resmi. Dia berharap, keberadaan Gojek tidak hanya memudahkan pelanggan, tetapi juga mencegah para tukang ojek mangkal di tempat-tempat yang tidak jelas dan tidak teratur. Alhasil, kini Ojek sulit ditemukan, karena mereka memiliki tempat mangkal khusus dan beratribut. Pekerjaan mereka lebih terarah karena melalui aplikasi mereka akan dapat mengetahui mana saja lokasi yang banyak pemesanan jasa ojek.
Kini, kerja keras Nadiem Makarim sudah menemui hasil. Aplikasi Gojek sudah di-download oleh lebih dari 50 juta orang dari Play Store.ribuan orang. Bahkan penyedia jasa yang awalnya berjumlah 20 driver itu sudah menjadi sarana transportasi baru yang viral. Apalagi dengan adanya call center Gojek, pelanggan semakin terpuaskan.
Profil Perusahaan
Setelah Gojek dirilis resmi Nadiem Makarim menjadi CEO perusahaan. Alhasil, progres perusahaan tumbuh signifikan. Bahkan perusahaan ini menempati peringkat ke 5 sebagai perusahaan berpengaruh menurut The Quiness Book.
Saking mantapnya manajemen, berbagai investor pun berdatangan. Tidak hanya dari dalam negeri, perusahaan mancanegara pun ikut bersumbangsich. Seperti Farallon Capital, Warburg Princus, KKR dan lain lain. Hasil investasi tidak main-main. Trilyunan rupiah kabarnya sudah diraup perusahaan.
Alamat Kantor Gojek
Pasaraya Blok M Gedung B Lt. 6,
Jalan Iskandarsyah II No.7, RW. 2, Melawai, Kebayoran Baru, RT.3/RW.1, Melawai, Kby.Baru,
Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12160
Cara Menggunakan Layanan Gojek
Untuk menggunakan layanan Gojek Anda harus tahu caranya. Cara yang pertama adalah download aplikasi Gojek. Setelah itu,buka menu Setting dan klik Sign Up. Di jendela baru Anda harus memasukkan biodata lengkap. Nanti akan ada verifikasi yang masuk ke email Anda.
Setelah verifikasi selesai Anda tinggal mengaktifkan GPS. Lalu pilih Go Ride jika layanan yang dibutuhkan adalah minta diantar ke tempat tertentu. Setelah itu Anda ketik lokasi tujuan. Lalu akan muncul paparan tarif. Jika sepakat, Anda tinggal klik Next sebagai tanda pemesanan.
Layanan Gojek
Perusahaan Gojek menyediakan jasa transportasi antar jemput. Nama layanannya adalah Go Ride dan Go Car. Layanan ini mengusung keamanan penumpang. Bahkan ratusan ribu driver-nya lolos uji menyetir.
Gojek tidak hanya menerima layanan antar jemput penumpang saja. Tetapi juga menerima layanan antar jemput barang. Nama layanannya adalah Go Food untuk antar jemput makanan, dan Go Send untuk layanan antar jemput barang-barang yang lain.
Call Center Gojek
Nah, jika Anda memiliki keluhan tentang pelayanan, silakan hubungi call center Gojek. Biasanya admin akan membantu Anda sampai permasalahan Anda tuntas, dengan pelayanan super cepat dan ramah. Silakan dicatat call center di bawah ini.
Call Center Gojek 1500304
Pelanggan: 021 – 50251110
Driver: 021 – 50233200
Email Customer Service
customerservice@go-jek.com
Call Center GO-PAY
cs@go-pay.co.id
Twitter: @gojekindonesia
Facebook:gojekindonesia
Instagram:gojekindonesia
LINE: GO-JEK
Itulah beberapa nomor dan alamat penting sebagai call center Gojek yang sangat membantu pelanggan. Jangan ragu untuk menggunakan layanan ini, karena fungsinya memang untuk meningkatkan kepuasan customer. Dijamin, Pelayanan admin-nya tidak mengecewakan.
Red more:
